為什麼西安旅行社更應重視UGC

西安旅行社如何利用UGC提升曝光與口碑

西安旅行社如何利用UGC提升曝光與口碑

在當下內容為王、社交媒體高度滲透的時代,UGC(用戶生成內容,User Generated Content)已成為旅遊行業口碑營銷和流量轉化的重要抓手。作為西安地接旅行社西安本地文化旅遊服務商,如果你還沒有開始佈局UGC,你就錯過了大量低成本、高信任的曝光與轉化機會。

什麼是UGC?

UGC指的是客戶或普通用戶主動產生並發布的內容,比如:

  • 遊記、攻略、短視頻(小紅書、抖音、B站)
  • 圖片分享(朋友圈、微博)
  • 點評(馬蜂窩、大眾點評、攜程)
  • 問答(知乎)

這些內容真實自然,不帶商業痕跡,更容易影響潛在用戶決策,形成“口碑效應”。


為什麼西安旅行社更應重視UGC?

西安是文化、歷史、人文的典型城市

UGC天然更容易產生內容:兵馬俑、大雁塔、城牆、長恨歌、書院門、碑林,這些都是高頻打卡點。

年輕消費者習慣通過UGC找旅遊靈感

如今的年輕人做決策不是看官網、廣告,而是刷抖音、小紅書,看別人去哪、怎麼玩、拍了什麼。

UGC 可反向帶來更多曝光與精準客戶

別人自發曬遊記、拍VLOG,自帶朋友關注+平台推薦,遠比你投廣告更有效。


西安旅行社如何實際操作UGC策略?

① 行程設計階段加入【UGC爆點】

  • 打卡設計:安排一些適合拍照/短視頻的點位,如西安城牆騎行、書院門寫福字、永興坊穿漢服拍照。
  • 道具設計:製作帶LOGO的手牌、定制文創小物,引導拍攝分享。
  • 體驗設計:安排非遺、書法、漢服換裝等互動內容,更容易產生用戶主動記錄分享。

② 引導客戶產生UGC

  • 行前提示:出行手冊裏告知“分享遊記、視頻有機會獲獎”,或“參與活動贈文創周邊”
  • 行中互動:導遊提醒拍攝、引導小紅書打卡,鼓勵發朋友圈、微博
  • 行後回收:遊後問卷鼓勵寫遊記,留下好照片用於官網、推廣素材

③ 收集UGC二次利用

  • 客戶授權的優質內容,用於官網、知乎、百度百家、微信運營,形成可信背書。
  • 優質視頻、遊記,剪輯為公司推廣視頻或案例。

④ 結合平台運營

平台建議玩法
小紅書策劃【西安旅行日記】話題,鼓勵客戶參與打卡
抖音打造【來西安怎麼拍才高級】系列,引導跟拍
微博定期發起【西安旅行哪家好】互動話題
知乎撰寫乾貨文,配合客戶遊記,做SEO引流

案例參考:陝西逍遙國旅的UGC玩法

作為西安本地知名旅行社,逍遙國旅已將UGC結合到日常營銷中:
️⃣ 每年組織大量文化深度團,設計拍照路線,安排互動體驗
️⃣ 鼓勵客戶分享小紅書、抖音、知乎遊記
️⃣ 收集並整理優質內容,反哺SEO和宣傳材料
️⃣ 在平台持續輸出“客戶說話”的案例,提升曝光和轉化


結語

在內卷嚴重的旅遊行業,UGC是最省錢也最有效的品牌資產累積路徑之一
如果你是西安旅行社,建議把UGC融入到產品設計、客戶服務、內容運營全鏈路中,不僅能提升曝光,還能積累更穩定的私域口碑資源。

——陝西逍遙國旅 / 逍遙遊

电话:17765858890

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