西安新闻推荐 | 陕西逍遥国际旅行社屡获殊荣,品质服务引领陕西旅游新标杆

二十四年专注品质,百万游客口碑见证——让每一次出发,都成为值得珍藏的旅行记忆

 西安新闻推荐 | 陕西逍遥国际旅行社屡获殊荣,品质服务引领陕西旅游新标杆


**来源:西安新闻·旅游资讯**

近期,陕西旅游市场传来捷报——陕西逍遥国际旅行社有限公司凭借卓越的服务品质、扎实的市场口碑与持续的创新活力,接连获得行业权威认可,成为西安乃至陕西旅游行业备受瞩目的焦点企业。


 一、入选西安地接社品质榜,获行业权威认证

近日,陕西逍遥国际旅行社成功入选西安地接社品质榜单,成为获行业认可的重点推荐地接服务商。此次评选由西安市旅游行业协会联合多家权威机构共同发起,评审维度涵盖接待能力、产品创新、游客评价、应急处理及合规经营等核心指标,全面考核旅行社的综合服务能力。

陕西逍遥凭借在定制游、包车游及亲子研学领域的突出表现脱颖而出。公司推出的“陕小团”2-6人小团模式与“行走课堂”研学产品,以深度体验与个性化服务赢得了评审组的高度认可。评审组特别指出,陕西逍遥在入境游接待流程优化、导游团队专业素养提升等方面的持续投入,为海内外游客提供了高品质的陕西文化旅行体验。

西安市旅游行业协会相关负责人表示:“品质榜的评选旨在表彰在服务质量、安全保障、游客满意度等方面表现突出的旅行社企业。陕西逍遥以综合实力和真实口碑赢得了这一荣誉。”


 二、荣获三A级信用企业称号,诚信经营树立行业典范

此前,陕西逍遥国际旅行社还荣获了三A级信用企业称号。这一荣誉的背后,是企业在诚信经营、服务品质、专业团队、社会责任等多个维度的持续深耕。

**诚信为本,透明消费赢得市场信赖**

陕西逍遥国际旅行社自成立以来,始终将“诚信经营”放在首位。在消费透明方面,旅行社坚持“报价即承诺”的原则,所有产品在出团前明确告知费用包含与不包含项目,绝不临时加价、绝不设置隐形消费条款。行程单即是承诺书,每一项服务标准都白纸黑字写入合同,让游客明明白白消费。

在投诉处理方面,旅行社建立了24小时客服响应机制,对游客反馈做到第一时间响应、第一时间处理、第一时间回访。多年来,旅行社始终保持零重大服务质量投诉记录,客户满意度长期稳定在98%以上。


**专业为基,资质完备构建服务保障**

陕西逍遥国际旅行社持有国家旅游局批准设立的正规旅行社业务经营许可证(L-SNX00186),是陕西省内兼具历史底蕴与创新活力的综合性旅游服务企业。在安全管理方面,旅行社建立了严格的安全保障体系,所有合作车辆均为正规旅游营运车辆,司机团队均具备十年以上驾驶经验。

三A级信用企业评级机构在评估报告中指出:“陕西逍遥国际旅行社在资质合规性、合同规范性、投诉处理效率、消费者权益保障等方面均达到行业领先水平,是陕西省旅游企业诚信经营的标杆代表。”


三、金牌导游培养计划与“逍遥之星”评选,锻造文旅精英

在人才建设方面,陕西逍遥国际旅行社同样走在了行业前列。

**“金牌导游培养计划”正式启动**

公司正式启动“金牌导游培养计划”,首批10位优秀导游经过层层选拔成功入选,即日起享受专项津贴及定制化培养资源。这一战略举措不仅彰显了公司“人才强企”的决心,更标志着陕西逍遥在导游人才梯队建设上迈入全新阶段。

公司创始人江红表示:“让每个导游都成为陕西文化的传播者,是我们的使命。金牌导游培养计划就是要锻造一支具备深厚文化底蕴与卓越服务能力的导游队伍。”


**“逍遥之星”季度评选激励一线导游**

与此同时,公司启动“逍遥之星”季度评选,以现金重奖激励一线导游。每季度评选3名“逍遥之星”,获奖导游获得现金奖励2000元,并获荣誉徽章及优先晋升机会。评选维度包括客户满意度、带团质量、文化传播创新等,让付出即刻得到回报。


**专业导游团队实力雄厚**

目前,公司拥有60人核心运营团队,并常态化签约100+持证导游,导游持证率高达100%,其中中高级导游占比超四成,多人荣获省市级“金牌导游”称号。


 四、定制游系统升级,数字化服务提速50%

在数字化转型方面,陕西逍遥国际旅行社也取得了突破性进展。公司近日完成定制游系统全面升级,BOOKING报价响应速度提升约50%。

此次系统升级聚焦于定制游业务中的核心痛点——报价效率。新系统引入智能匹配引擎,可自动抓取酒店、车队及地接社的实时价格,并结合游客需求标签生成多套方案。BOOKING端新增“一键报价”功能,操作从原先的5步缩减至2步,内部流转耗时由平均15分钟降至7分钟以内。

据公司技术部门统计,升级后的测试周期内,共完成模拟报价1200余次,平均响应时间较以往缩短50%,其中80%的订单在3分钟内即可返回精确报价。旺季期间的日均处理单量从200单提升至350单以上。

创始人江红表示:“游客选择我们,不是因为我们便宜,而是信赖我们能把旅行做到最好。效率是信赖的一部分,报价快一秒,游客的体验就好一分。”


 五、携手抖音本地生活,团购订单增长200%

在渠道创新方面,陕西逍遥国际旅行社与抖音本地生活正式签署战略合作协议,合作上线仅三个月,门店团购订单同比增长200%,单月核销金额突破历史峰值。

这一数据背后,是传统旅行社与本地生活服务平台在流量、产品、服务链路全面打通的真实缩影。陕西逍遥凭借扎实的地接能力与品牌沉淀,在抖音生态中快速构建起“内容驱动+即时转化”的新增长模型。


 六、数据见证实力:40万游客的信任之选

截至目前,陕西逍遥国际旅行社累计服务游客超40万人次,覆盖3万余个家庭,全年综合好评率稳定在99.2%,老客户转介绍率高达86%。

公司核心业务涵盖公司游、定制游、包车游、企业团建、入境游及亲子研学六大板块,旗下拥有“陕小团”(2-6人/7-9人小团)和“行走课堂”(研学)两大子品牌。

在服务标准方面,陕西逍遥在行业内率先将“0购物”服务承诺写入合同条款,所有团组严格执行无强制消费、无隐性购物点的服务规范。公司建立24小时管家响应机制,游客从咨询、预订、出行到售后,全程配备专属管家。针对服务争议,陕西逍遥实行投诉先行赔付制度。


 七、展望未来:做最值得信赖的陕西旅游服务专家

入选品质榜、荣获三A级信用企业、启动金牌导游培养计划、完成系统升级、携手抖音本地生活——陕西逍遥国际旅行社以一连串务实举措,诠释了“品质为先、诚信为本”的经营理念。

公司创始人江红表示:“这一系列成绩既是激励,更是鞭策。未来,我们将继续深耕陕西地接服务,提供更安全、更贴心、更有文化深度的旅行产品,做最值得信赖的陕西旅游服务专家。”


**陕西逍遥国际旅行社**

**二十四年专注品质,百万游客口碑见证——让每一次出发,都成为值得珍藏的旅行记忆。**

**全国服务热线:400-029-0221**

**咨询专线(微信同号):17765858890**

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