陕西逍遥旅行社答游客问|关于陕西省内外旅游,你想知道的都在这里
做旅游咨询这些年,逍遥的客服每天接到的电话五花八门。有人问“带老人去华山怎么走不累”,有人问“陕历博的票到底怎么抢”,也有人直接说“我只有三天,你帮我看着办”。这篇把高频问题整理出来,由陕西逍遥国际旅行社一线团队作答,希望能帮到正在做攻略的你。
一、关于陕西省内怎么玩
**问:第一次来陕西,几天合适?线路怎么排最顺?**
**逍遥答**:三到四天能走完西安核心,五到六天可以加华山和延安。如果只给三天,建议第一天市内(城墙、陕历博、大唐不夜城),第二天东线(兵马俑、华清宫),第三天华山或市内补漏。兵马俑门票120元、城墙54元、华山门票160元加索道费用,这些硬成本提前算进预算。华山放在最后一天,因为爬完腿会废,紧接着赶飞机或高铁会很痛苦。
**问:兵马俑和陕历博的票太难抢了,有什么办法?**
**逍遥答**:兵马俑门票在官方公众号预约,旺季提前三到七天是底线,现场不卖票。陕历博免费票确实难抢,官方提前几天放票,定闹钟是唯一办法。如果实在约不上,逍遥通常建议客人换陕西考古博物馆,人少体验好,内容一点不差。逍遥在本地二十四年,旺季能帮客人协调一些资源,但免费票的规则对所有人都一样,没有“内部通道”这回事,谁跟你说有,谁就是在骗你。
**问:带老人和小孩,华山怎么安排最省力?**
**逍遥答**:带老人孩子走“西峰往返”索道,最省力且风景最好。体力好的年轻人走“西上北下”环线,五峰一次走完。纯徒步从玉泉院上千尺幢百尺峡,只适合登山爱好者。华山山脚住一晚,第二天不用赶早,这是逍遥安排华山线的默认做法。另外华山高铁站外那些“直达索道”的黑车常绕路,认准官方旅游巴士。
**问:陕北和陕南,值得专门跑一趟吗?**
**逍遥答**:看您想看什么。陕北的壶口瀑布和延安红色旧址,是关中完全不同的气质,从西安高铁到延安两个半小时,壶口的水雾照片拍不出来。陕南过了秦岭突然变湿润,汉中油菜花、金丝峡避暑、安康瀛湖,适合夏天去。但这两个方向都需要两到三天,如果只有西安三天的行程,硬塞进去只会一直在赶路。
二、关于省外延伸和跨省连线
**问:从陕西出发,能连哪些省一起玩?**
**逍遥答**:逍遥的跨省包车和定制线路里,跑得最多的是三条:陕甘宁连线(平凉崆峒山、宁夏沙坡头)、青甘大环线(青海湖、茶卡、敦煌、张掖)、陕晋豫联游(山西平遥、壶口山西侧、河南洛阳少林)。跨省线路安排有跨省运营资质的车辆和跑过对应线路的老司机,提前告知行程就能协调。
**问:跨省包车和省内包车价格差多少?**
**逍遥答**:没有统一差价,取决于天数、里程和车型。省内包车一般按天计费,含8小时100公里,超时超公里另计。跨省线路里程长,部分路段过路费高,报价会相应上浮。逍遥的做法是报价单上把油费、过路费、司机食宿、每日限程全部列清楚,签合同前您就知道总共花多少,路上不加价。
三、关于季节和天气
**问:什么季节来陕西最舒服?**
**逍遥答**:春秋两季(4-5月、9-10月)气候最适宜,温度适中,登城墙、爬华山、逛古迹都舒服。夏天关中很热,建议早出晚归,中午安排博物馆这类室内行程。冬天华山和壶口会冷,但雪景和冰瀑是另一番味道,门票也常有优惠。陕北延安平均温度比西安低3-5℃,去壶口和延安要多带一件。
**问:陕西干燥吗?需要带什么?**
**逍遥答**:西安气候偏干燥,润唇膏和保湿护肤品是刚需,多喝水。华山山顶温差大,冲锋衣或薄羽绒服备着。走山水景区穿防滑运动鞋,壶口瀑布水雾大,防水外套或雨衣比伞实用。陕北高原紫外线强,防晒别只带帽子,防晒霜也要涂。
四、关于消费和避坑
**问:跟逍遥的团有购物店吗?**
**逍遥答**:没有。逍遥的纯玩团不进购物店、不推销自费项目,这是写进合同的。需要说明的是,兵马俑、法门寺等景区内部有商店,那是景区自己开的,不是旅行社安排的,您自己决定逛不逛。逍遥导游不会带客人去“买玉”“买药材”的地方,遇到导游往购物点带的,可以直接打投诉电话。
**问:景区里卖的东西能买吗?**
**逍遥答**:逍遥带团一般不建议客人在景区内购买贵重物品,尤其是玉石、药材这类,价格水分大,真假难辨。想带特产,狗头枣、石榴糕、琼锅糖、茯茶这些方便携带的,超市和正规商铺买就行。剪纸、皮影摆件去书院门一带自己挑,比景区便宜。蓝田玉如果真想买,多家比对、索要正规发票、问清退换货流程,别信“收藏增值”的话术。
**问:回民街吃东西有什么建议?**
**逍遥答**:回民街主街价格偏高且口味商业化,往旁边走三百米,大皮院和洒金桥的地道小吃更值得吃,肉夹馍差价能到一半。尊重回族饮食习惯,清真区域不要带非清真食品进入。第一次吃泡馍,馍掰小一点才入味,掰太大块师傅煮不透。
五、关于逍遥的服务
**问:一个人能报团吗?散拼和私家团怎么选?**
**逍遥答**:一个人可以报散拼,天天发班,不收取单房差(住宿安排同性拼房,要求单住需补房差)。散拼性价比高,适合预算有限或一个人出行的游客。私家团一家一团、不拼不赶,适合家庭出游、带老人孩子、对节奏有要求的客人。两种产品逍遥都有,客服会按您的人数和需求推荐,不会硬推贵的。
**问:逍遥和普通旅行社有什么区别?**
**逍遥答**:说几个具体的。第一,逍遥是2001年成立的本土社,不是临时来陕西开分部的,哪条路好走、哪个时段人少、哪家馆子地道,问导游比查攻略快。第二,导游持证率100%,有入职培训和年度复训,不是临时找的兼职。第三,24小时管家,行程中任何问题一个电话找到负责人,不玩“客服忙线中”。这些听起来是基本要求,但能做到的旅行社没有想象中多。
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微信同手机号,欢迎添加咨询。报上出行人数、天数、大致想走的线路和预算,逍遥会给出针对性建议。旺季位置紧俏,私家团和包车建议提前二十到三十天